商品
諮詢
肌膚
檢測
shopping_cart 結帳
(0)
瀏覽紀錄
arrow_upward Top
arrow_upward

購物須知

切換
 


依消保法規定7天鑑賞期非試用期,僅提供消費者檢測評估商品是否完好。若消費者要辦理退換貨,請勿將商品開封使⽤用,並於收到商品7天內通知辦理。
如產品發生以下狀況,將可於收到商品七天內可辦理退貨服務(含例假日):
 1  產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵破損。 ( 請拍攝清楚照片指出破損或不良點並附上顧客姓名、會員編號與訂單號碼,LINE給我們)  LINE ID: @agface
 2  配送錯誤產品以致訂單品項不符。
❁ 請注意:因保養品屬個人消耗品,因此經開封後無法退貨,敬請見諒。
❁ 如果您是極度敏感的特殊皮膚(使用許多保養品經常過敏),購買前請先三思

 注意事項:
組合商品退貨須整組退還;若因退貨導致不達贈品贈送標準,須連同贈品一同退回,到貨超過七天以上的商品(以收到貨日為憑/超商以取貨日為憑),恕不接受退換。
商品退換時,請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品、勿缺件、並以原寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝。
瑕疵品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
收到退回商品確認無誤後,七個工作天內退款,退款日當天會發送 E-mail 通知函。
以下情形無法接受退(換)貨:
 1  商品超過七日鑑賞期。
 2  美妝保養品基於個人衛生因素,除商品本身瑕疵外,一經拆封,恕不接受退 (換)貨。
 3  人為疏失導致商品損壞
 4  如任何爭議,Angelrenee肌茵之萃保留最終決定權。





Angelrenee肌茵之萃 購物網站,為保障您的權益,只提供退貨不換貨服務,您於收到商品七天內均可辦理退貨,流程如下:如您欲退貨已申請退貨,請您注意以下事項,以保障您的權益。
 1  登入官網會員,至會員專區=>我的購物清單,直接點選該筆訂單退貨鍵,填入退貨原因後送出。
 2  如果是我們疏失申請退換貨,我們收到退貨申請後,將會安排宅配公司與您聯繫,您不需要負擔任何費用。
 3  如果是個人因素申請退貨,請您將完整商品、完整包裝盒、發票、出貨單、贈品(若無贈品則免),寄回本公司。退回商品必須為全新狀態且完整包裝。
 4  請將退貨商品依原包裝包回,內附 (1)  商品退貨單  (2)  退貨商品之完整包裝,請務必填妥退貨單後附上,以利退款相關服務,避免影響您退貨的權益。
⇒⇒⇒ 寄回地址:806高雄市前鎮區光華二路19號12樓  /  退貨處理部門收 / 電話:07-7133713
 退款金額將不包含運費 (物流服務費)、貨到付款代收費、回饋金,將以純商品訂購金額為主。
 請用E-mail / FB私訊或LINE聯絡我們,我們將由專人為您處理。LINE ID : @agface
 外島地區 退換貨須知:因外島地區無配合宅配取貨服務,需請您自行負擔來回運費,並將退換貨商品寄回給我們。
 海外客戶 退貨須知:因為國際運費高昂,海外客戶訂購前須確認好訂購商品的內容,如要辦理退貨,須自行負擔退回國際運費。


退貨商品如包含活動組合,例如:滿件折扣、滿額折扣...等活動,退貨後未達折扣標準者,將會扣除折扣優惠金額。
例如:假設全館滿千折百,原訂單折扣後實際付款金額為$1100元,退貨商品金額為$400元,退款金額計算方式為$400-$100=$300元(因退貨後未達滿千折百活動,故不符優惠條件),因此實際退款金額為$300元。